Частые вопросы

Вы можете заказать товар, оставив заявку онлайн.
Также вы можете связаться с нами по наиболее удобному из двух номеров:

• 8(800)555-78-48 – многоканальный (звонки по России бесплатны)
• 8(495)78-555-48

Менеджеры обрабатывают заказ, поступивший онлайн, от пяти минут до получаса, в зависимости от занятности. Заказ, озвученный по телефону, моментально поступает в работу.

Для удобства наших клиентов возможны два способа оплаты: по факту отгрузки наличными, либо по безналичному расчету.

Компания сотрудничает по полной предоплате. Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа.

Мы делаем все возможное для сохранения взаимовыгодных отношений с постоянными клиентами, поэтому готовы предложить им отсрочку.

Мы беремся за заказы любого объема и сложности.

Мы уделяем большое значение налаживанию долговременного сотрудничества с проверенными поставщиками, продукция которых отличается высоким качеством. Поэтому мы готовы предложить взаимовыгодные условия сотрудничества для наших партнеров.

Нами предусмотрена система скидок на все изделия. Их размер напрямую зависит от объема заказанной продукции.

Доставку осуществляем только по Москве, Московской области и соседним регионам.

Наши специалисты ответят на любые вопросы о продукции − параметры и характеристики, предпочтительные материалы, особенности эксплуатации и др. Свяжитесь с нами через онлайн-форму на сайте или по телефону, и менеджеры оперативно и полно предоставят вам интересующую информацию удобным для вас способом.

Все изделия сертифицированы и отвечают международным стандартам на аналогичную продукцию. Это подтверждается сертификатом соответствия требованиям ГОСТов. Также мы имеем разрешения МТУ Ростехнадзора по атомному, технологическому и экологическому надзору. Копии всех соответствующих документов предоставляются по требованию клиентов.

В России действуют ГОСТы (государственные стандарты), определяющие требования к производству, качеству, хранению, транспортировке товаров. Они утверждаются на высшем государственном уровне. В компании разработаны собственные технические условия (ТУ), которые не противоречат ГОСТам и нацелены на улучшение качества готовой продукции. Изделия фирмы Беталл производятся только по ГОСТам и ТУ.

У нас большая практика изготовления нестандартных изделий на заказ. Мы производим продукцию любой сложности.

Да, мы являемся непосредственными производителями своей продукции.

Время производства товара от 1 дня, оно напрямую зависит от масштабов вашей заявки.

Товар упаковывается в соответствии со спецификой каждого вида изделия. Мы упаковываем продукцию по желанию заказчика.

Продукции нужно обеспечить хранение в сухом крытом помещении. Следует придерживаться всех рекомендаций по хранению, указанных в ГОСТе.

Наша компания имеет возможность доставлять продукцию автомобильным и железнодорожным транспортом. Дополнительные вопросы по доставке груза вы можете согласовать, обсудив нюансы со специалистом по телефону 8(495) 78-555-48.

Автопарк компании располагает большим многообразием техники – это и бортовой транспорт, и тягачи, и автокраны, и самосвалы, и манипуляторы.

Возможно несколько вариантов отгрузки:

1. За дополнительную плату компания предоставляет всю необходимую технику и производит выгрузку в согласованном с заказчиком заранее месте.
2. В другом случае товар доставляется клиенту, и разгрузка осуществляется его техническими средствами.

В зависимости от специфики заказа, мы подходим к каждому случаю индивидуально и способны предложить оптимальный вариант.

Мы готовы произвести доставку и отгрузку продукции в любой, устраивающий вас день.

Это возможно сразу после того, как мы дадим вам знать, что заявка выполнена и ожидает на складе.

Мы осознаем, что транспортировка связана с определенными рисками повреждения продукции. Чтобы избежать возможных убытков, мы рекомендуем вам застраховать груз.